Zip Car me cobró por una llanta pinchada meses después

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El 04.05.2023, alquilé un Zip Car con matrícula 34DM***82 para recorrer 30.8km. El camino a seguir es la autopista E5. Con este kilometraje, vi que el vehículo tenía una llanta pinchada cuando se encendió la luz del vehículo, e inmediatamente llamé al servicio al cliente y les informé. Una llanta del vehículo estaba pinchada. Después de 6 meses, se dedujeron 11,096₺ de mi cuenta debido a esta llanta pinchada. ¿Qué tipo de sistema es este, qué tipo de fraude es este? ¿Cómo puede costar tanto una llanta en el Zip Car que usamos como empresa, incluso cuando está en nuestros propios vehículos personales? Además, no hay ningún lugar en este camino donde pueda inflarla personalmente. También conocemos los precios de las llantas, pero ¿qué es esta cifra y cómo pueden reflejarla si no pueden facturarla? Se presentarán las quejas necesarias al Ministerio de Industria y Tecnología, CIMER, TOKKDER y Comités de Arbitraje del Consumidor. Todas las imágenes que tenemos están disponibles, pero no se puede facturar a una fecha pasada, y se presentarán peticiones a los lugares que los controlan para que tomen las sanciones necesarias. No puede haber tal ganancia injusta. ZIPCAR está defraudando y obteniendo ganancias injustas.

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