En la aplicación Zepeto, mi cuenta bajo el nombre de usuario "softgrildu" y el avatar llamado "Mia" desapareció de forma repentina ayer, sin que apareciera ningún aviso ni mensaje de error. Tenía 202 seguidores y seguía a 168 personas, por lo que la pérdida representa un daño considerable a mi presencia en la plataforma. Intenté recuperar la cuenta desinstalando la aplicación y volviéndola a instalar, pero el proceso me redirigió a una cuenta muy antigua que ya no utilizo. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente de Zepeto, no he recibido ninguna respuesta ni solución. Aunque nunca realicé pagos dentro de la aplicación, el tiempo y el esfuerzo invertidos en crear mi perfil se han perdido, lo que me causa una gran frustración. Exijo que mi cuenta sea restaurada y que se atienda mi queja de manera adecuada.
Hace aproximadamente dos horas, mi cuenta de ZEPETO en mi dispositivo con sistema operativo Android fue suspendida bajo el motivo de "acoso y bullying". Desde entonces, no he podido acceder a ella en absoluto. Hasta la fecha, nunca había recibido ninguna infracción ni había experimentado un problema...
Desde hace cinco días mi cuenta en la aplicación ZEPETO bajo el nombre de usuario “Rozerin123”, aparece cerrada. Cada vez que intento iniciar sesión recibo el mensaje: “Su cuenta ha sido bloqueada temporalmente”. He contactado al servicio de atención al cliente, pero no me han ofrecido ninguna soluc...
Desde octubre, mi cuenta de ZEPETO bajo el nombre de usuario **** ha sido bloqueada tres veces sin justificación. Cada prohibición se produce después de que otro usuario presenta una denuncia, y en todas las ocasiones el motivo indicado es "acoso y bullying", aunque nunca he incurrido en esas conduc...
En la aplicación Zepeto, al intentar iniciar sesión hoy en Çayırova con el usuario #defnegeliyo, la aplicación me indicó que debía crear una cuenta nueva. Para intentar solucionar el problema, desinstalé la app, la reinstalé y, además, restablecí mi teléfono a los valores de fábrica, pero ninguno de...
He intentado ingresar a mi cuenta de Zepeto durante los últimos dos días desde mi teléfono Android, pero cada vez que lo intento aparece un mensaje que indica "Hemos detectado un registro inusual o una entrada sospechosa en tu cuenta". Debido a este aviso, no puedo acceder a mi cuenta. La dirección ...
Comentarios