ZEPETO, mi cuenta fue eliminada sin aviso y no recibo solución
En la aplicación Zepeto, mi cuenta bajo el nombre de usuario "softgrildu" y el avatar llamado "Mia" desapareció de forma repentina ayer, sin que apareciera ningún aviso ni mensaje de error. Tenía 202 seguidores y seguía a 168 personas, por lo que la pérdida representa un daño considerable a mi presencia en la plataforma. Intenté recuperar la cuenta desinstalando la aplicación y volviéndola a instalar, pero el proceso me redirigió a una cuenta muy antigua que ya no utilizo. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente de Zepeto, no he recibido ninguna respuesta ni solución. Aunque nunca realicé pagos dentro de la aplicación, el tiempo y el esfuerzo invertidos en crear mi perfil se han perdido, lo que me causa una gran frustración. Exijo que mi cuenta sea restaurada y que se atienda mi queja de manera adecuada.
