Zara niega reembolso Tax-Free a ciudadanos turcos en Marmara Park
El 6 de enero de 2024, realicé una compra de ₺2295 en la sucursal de Zara en Marmara Park y solicité un reembolso Tax-Free. Al principio, parecían estar de acuerdo, pero en cuanto vieron mi pasaporte turco, se echaron atrás. Aunque anteriormente había recibido reembolsos Tax-Free en Turquía con mi pasaporte turco, Zara fue inflexible en aplicar esta política. Si alguien es ciudadano turco o no, viviendo en el extranjero con un permiso de residencia y no pagando impuestos en Turquía, es elegible para compras Tax-Free. Cuando una empresa decide ofrecer servicios Tax-Free, es importante que se aseguren de no discriminar por nacionalidad. Espero que Zara aborde este error rápidamente, reconociéndolo como un problema recurrente, y me proporcione el documento necesario. Si no, les pido amablemente que proporcionen la justificación legal para esta decisión, ya que estoy dispuesto a hacer valer mis derechos legales de acuerdo con las leyes pertinentes. Saludos cordiales.
