Todavía no he recibido mi reembolso de ₺749.85 por el producto que devolví debido a su error. El producto era del centro comercial Kartal, alrededor del 24 de marzo de 2023. Es decepcionante pasar por tal descuido de una empresa conocida que dice preocuparse por sus clientes. Simplemente, recibí el producto equivocado y decidí devolverlo. Pensé que sería una solución fácil. Pero, aunque he intentado varias veces obtener ayuda y verificar mi reembolso, no ha funcionado. Quiero decir, sabiendo que la empresa que se supone que es buena no nos apoya, nos deja sintiéndonos frustrados e infelices. Pensé que como cliente habitual, recibiría un mejor servicio y una solución rápida a mi problema. Es decepcionante ver que la empresa dice preocuparse por los clientes pero no lo demuestra realmente.
Estoy realmente decepcionado de no haber recibido el producto que compré el 24 de mayo de 2023, y está tardando más de lo esperado. He estado esperando una solución a pesar de muchas promesas y llamadas, pero aún no he recibido ninguna ayuda. Estoy muy frustrado y decepcionado con lo poco profesiona...
Compré un producto y en el primer año, tuvo un problema que fue causado por el propio producto. Así que busqué un reemplazo, pero la respuesta que recibí fue realmente decepcionante. Dijeron que no tenían el mismo producto exacto y me dieron un reembolso en su lugar. Pero aquí está el detalle, el pr...
El 7 de diciembre de 2023, recibí un correo electrónico informándome que mi pedido número DTH47D, que compré el 21 de noviembre de 2023, fue cancelado. Como no solicité la devolución del producto y aún no lo he recibido, hablé con un representante de atención al cliente. Me dijeron que el producto t...
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
El 28 de abril de 2023, estaba muy emocionado y pedí dos pares de zapatillas en el sitio web de Amazon Turquía. Pagué 4,480.78 ₺ con mi tarjeta de crédito al finalizar la compra. Tuve que devolver las zapatillas porque no funcionaban bien. Aquí es donde las cosas empezaron a ir mal. El reembolso del...
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