Cuenta bloqueada en YoHo, quiero recuperar el acceso y contactar soporte

Hace una semana, mi cuenta en la aplicación YoHo fue bloqueada porque aparentemente utilicé una foto de otra aplicación como imagen de perfil. Recibí un mensaje indicando que el bloqueo sería temporal, pero hasta el día de hoy mi cuenta sigue sin estar disponible. Me siento muy arrepentida por lo ocurrido y deseo sinceramente volver a utilizar la aplicación lo antes posible. He intentado contactar con el soporte, pero aún no he recibido una solución. Solicito que se levante el bloqueo hoy mismo, ya que necesito acceder a mi cuenta y continuar usando YoHo. Agradecería mucho su ayuda para resolver este inconveniente, ya que no volveré a cometer el mismo error y quiero seguir disfrutando de la plataforma.