Solicitud de reembolso por cuota de membresía no autorizada de Yapi Kredi Bank
Estoy escribiendo para solicitar la cancelación inmediata y el reembolso de la cuota anual de membresía de ₺356.00 cargada a mi tarjeta de crédito Worldcard por Yapi Kredi Bank el 27 de agosto de 2023, de acuerdo con las disposiciones legales que se enumeran a continuación, sin ninguna condición adicional. Según el artículo 31, párrafo 3 de la Ley de Protección al Consumidor, las instituciones emisoras de tarjetas están obligadas a ofrecer un tipo de tarjeta de crédito que no requiera una cuota anual de membresía bajo ningún nombre. Además, según el artículo 6 de la Ley No. 4077 sobre Protección al Consumidor, modificada por la Ley No. 4822, la cuota de membresía de su banco no corresponde a ningún servicio, lo que la convierte en una condición injusta que no puede ser negociada debido a su inclusión en los términos del contrato estándar. De acuerdo con el artículo 125 del Código de Obligaciones de Turquía y la decisión del Tribunal Supremo de Apelaciones 2010/1-93-88, la decisión de la 13ª Sala Civil (2011/4736 esas 2011/11579) respalda el reembolso de las cuotas de tarjeta cobradas retroactivamente. Exijo un reembolso y cancelación inmediata de la cuota de membresía de ₺356.00. Si no cumplen, tomaré acciones legales a través de los Derechos del Consumidor y otros canales legales disponibles para mí.
