Problema técnico en Xiaomi Vacuum Mop Pro deja el robot inservible
Compré un modelo de robot inteligente Xiaomi Vacuum Mop Pro en línea. Se lo dimos a mi padre después de configurarlo en nuestra casa y usarlo durante unos dos años. Nos encontramos con un error de tiempo de espera durante la fase de integración del mapeo cuando intentó instalarlo en su ubicación. El servicio al cliente culpó al módem, pero el proveedor de internet nos aseguró que no había problemas de su parte. En resumen, hicimos numerosas llamadas telefónicas solo para descubrir que era un callejón sin salida. Cuando solicitamos asistencia pagada, se negaron debido a un problema de software. Ahora que nuestro dispositivo está inactivo, no tenemos otra opción que buscar asistencia técnica o investigar opciones legales.
