Solicito Cambio de Jarra WMF Basic por Problema de Tapa
El 24 de febrero realicé la compra de una jarra WMF Basic a través de Hepsiburada, en la tienda del propio fabricante WMF. Como recién casada, sólo he empezado a utilizar el producto en los últimos dos o tres días, pero desde el primer momento he encontrado un problema serio con la tapa. La válvula de vacío de la tapa no se asienta correctamente, de modo que al verter agua la tapa se desprende y cae. Esta situación afecta negativamente la comodidad de uso. A pesar de manipular la jarra con sumo cuidado y de usarla solo brevemente, cada vez que la lleno de agua el mismo inconveniente se repite. Considero que, para que el producto cumpla con la calidad y la seguridad que caracterizan a la marca WMF, mi jarra debe ser considerada como defectuosa y reemplazada por una unidad íntegra y sin fallos. Por ello solicito formalmente el cambio del artículo bajo garantía.
