Compré un billete de avión con escala de Roma a Estambul a través de la empresa GO to Gate. Por motivos personales, tuve que cambiar mis planes y viajar de Roma a Milán en lugar de Estambul, por lo que quise cancelar mi billete y solicitar el reembolso. Sin embargo, al tratarse de un vuelo con escala, la compañía no pudo ayudarme en nombre de Wizz Air y no gestionaron la devolución. Como resultado, el importe que pagué por el billete, que fue de ₺6123, se perdió y no recibí ningún reembolso. Me siento decepcionada porque esperaba una solución más flexible y comprensiva ante mi situación. Solicito que se revise mi caso y se realice el reembolso correspondiente, ya que considero que he actuado conforme a las políticas habituales de cancelación y devolución. Espero una pronta respuesta y resolución por parte de la compañía.
Compré boletos de Wizz Air para el vuelo Estambul-Budapest (ida: w62430, vuelta: w62437) pagando un total de 310 dólares. Cuando intenté cancelar ambos vuelos a través de la aplicación móvil el mismo día, noté que el precio de cancelación era de 260 euros, a pesar de que originalmente pagué 211 euro...
El 28 de junio, compré a través de la aplicación de Wizzair boletos para tres personas en la ruta Estambul-Budapest. Actualmente, no puedo acceder a la información de mi vuelo desde la aplicación. En la página web, el código de vuelo aparece en la sección de vuelos cancelados, pero al hacer clic, ap...
El 16 de septiembre, compré un billete para el vuelo w62430 de Wizz Air, en la ruta Estambul-Budapest. Sin embargo, debido a que el vuelo estaba sobrevendido, no se me permitió abordar y tuve que adquirir un nuevo billete con otra aerolínea. En ese momento, me informaron que Wizz Air cubriría el cos...
Hola, El 16 de diciembre de 2024, compré un billete de ida y vuelta para dos personas de Roma a Albania a través del sitio Enuygun, bajo la política de reembolso completo de Wizz Air. He llamado varias veces al centro de atención al cliente, y me aseguraron que Wizz Air realizaría el reembolso. Sin ...
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