Exijo reembolso inmediato por multa injusta de Wizz Air

El 22 de marzo a las 06:00 de la mañana, yo, junto con tres acompañantes, habíamos adquirido con mucha antelación los boletos para el vuelo Wizz Air Malta número w43936, con escala en Milán y destino final Estambul vía Kişinev. Nuestra reserva tiene el número 1638319242962128. Tres horas antes del embarque, nos dirigimos al aeropuerto y nos pusimos en la fila para hacer el check‑in. El agente de la puerta, sin ofrecer una razón lógica, nos informó que debíamos pagar una "multa" de 50 euros por persona, sumando un total de 200 euros, y que, aun así, solo dos de nosotros podrían abordar, mientras los otros dos tendrían que esperar fuera del avión. Nos advirtió que, si faltaba algún pasajero, podrían subir, pero si nadie llegaba, ninguno sería admitido. Cuando preguntamos cómo entregarían el equipaje de los que esperarían en la puerta y qué ocurriría con él si no se les permitía subir, la respuesta fue "no es nuestro problema", mostrando una total falta de responsabilidad. Como viajero frecuente, nunca había visto una práctica así y la considero una "trampa legal". Tras este incidente, nos negamos a pagar los 200 euros, cancelamos nuestro viaje con Wizz Air y nos dijeron que los boletos estaban totalmente anulados, sin ofrecer reembolso, cupón ni cambio de fecha. Para evitar más perjuicios, compramos de urgencia nuevos boletos con THY por un total de 107 000 ₺ para los cuatro pasajeros, cargo que aparece en mi extracto de tarjeta de crédito. Exijo a Wizz Air una explicación clara de esta práctica inaceptable, la compensación del daño económico sufrido y que se investigue a los responsables de estas decisiones arbitrarias que perjudican al pasajero.