Exijo reembolso por renovación automática del paquete Wix

Utilizo Wix desde hace aproximadamente tres años para crear el sitio web de mi empresa. Al principio cambié a un plan Premium con un paquete bastante económico, pero durante los últimos dos años no he activado el sitio, por lo que no utilizo el servicio. A pesar de ello, mi suscripción se renovó automáticamente y tuve que pagar sumas considerables. En primer lugar, el 9 de enero de 2024 pagué 144 € por el plan Premium. Después, el 26 de diciembre de 2024, el dominio nordsay.com se renovó con el paquete Core del plan Premium, y se me cobraron 330 € de mi tarjeta para un año más. No vi el correo de aviso de esa renovación, por lo que el pago se realizó sin que yo lo notara. Mientras no utilizaba el servicio, la misma situación se repitió este año y, el 21 de diciembre de 2025, se me volvieron a cargar 375 € por el plan Premium Core, extendiendo mi suscripción hasta el 9 de enero de 2027. Nuevamente, no vi el correo de aviso y solo descubrí el cargo al revisar los movimientos de mi tarjeta. En cuanto me di cuenta, contacté al soporte en vivo de la propia página de Wix. Les expliqué que la renovación automática se había efectuado sin mi conocimiento, que ya no utilizaba el servicio y que no deseaba pagar esa cantidad, solicitando comprensión. Me respondieron que los pagos ya estaban cobrados, que se habían enviado los correos de notificación y que solo ofrecían reembolso en el caso del primer pago, negándose a devolver el importe de la última renovación. Verme obligado a pagar 375 € por un servicio que no utilizo ni tengo intención de usar en el futuro me ha causado un perjuicio tanto económico como moral. Por ello, solicito la cancelación de la renovación del 21 de diciembre de 2025 y el reembolso de los 375 € que se debitó de mi tarjeta. Estoy dispuesto a proporcionar los extractos bancarios y capturas de pantalla de Wix cuando sea necesario.