Al intentar acceder a mi cuenta en la plataforma Slowly, me encontré con el mensaje que decía: “Lo sentimos, su cuenta ha sido congelada temporalmente”. Esta situación me ha generado una gran preocupación porque varios de mis contactos están esperando respuestas a los mensajes que les envié y no puedo comunicarme con ellos. No deseo perder la amistad de esas personas y me siento frustrada al no entender por qué mi cuenta ha sido bloqueada sin una causa aparente. Solicito que el equipo de soporte revise mi caso de inmediato y restablezca el acceso a mi perfil lo antes posible. Agradecería una solución rápida, ya que la falta de comunicación está afectando mis relaciones personales. Espero que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de inconvenientes se repitan en el futuro y que se me informe sobre los motivos del bloqueo.
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