El 12 de diciembre realicé una transferencia de ₺10.000 desde mi cuenta del Banco Yapı Kredi a través del Banco Fiba, dirigida a una persona que posee una cuenta Wise. Durante el proceso escribí incorrectamente el nombre del beneficiario, por lo que el dinero no llegó a su destino. Más tarde descubrí que la operación también podía considerarse sospechosa. A pesar de ello, hasta la fecha el importe no ha sido devuelto a mi cuenta. He contactado en numerosas ocasiones tanto al Banco Yapı Kredi como al Banco Fiba para resolver el asunto. Yapı Kredi me proporcionó el número de consulta 5286089 y me entregó el comprobante correspondiente. Por su parte, Fiba Bank informó que la transacción debía ser gestionada por Moka United y que el proceso se encontraba allí. Cada día reviso el estado de la operación y he realizado múltiples llamadas, pero no he observado ningún avance concreto ni el reembolso del dinero. Exijo que se me devuelva urgentemente los ₺10.000 que envié bajo un nombre incorrecto y que, además, Moka United y el Banco Fiba me entreguen una explicación escrita y detallada sobre por qué el proceso se ha prolongado tanto. Agradezco que se concluya este reembolso sin más demoras.
Al revisar los movimientos de mi cuenta vinculada a la tarjeta de crédito de Yapı Kredi, descubrí que el 01/12/2025 a las 06:00:52 se realizó un cargo de 10.000₺ bajo la denominación Moka/Bershka a través de un POS virtual, sin mi autorización. Quiero dejar claro que nunca he efectuado una compra en...
Realicé una transferencia utilizando Wise y mi banco mostró que el dinero fue enviado correctamente. Sin embargo, después de contactar con el servicio de atención al cliente de Wise, me informaron que el importe había sido reembolsado, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso en mi cuen...
El 28 de abril de 2025, realicé una transferencia de 1429 euros desde mi cuenta de Yapi Kredi al IBAN en euros proporcionado por Wise. Sin embargo, debido a una diferencia en la escritura de mi apellido entre mi cuenta bancaria y mi cuenta de Wise, la transferencia no se completó. Wise detuvo la ope...
He realizado una transferencia desde mi cuenta en ₺ a mi cuenta de Wise, pero la operación no se ha completado y el dinero aún no ha llegado a mi cuenta de Wise. Hasta ahora, siempre he realizado mis transacciones con Wise sin ningún inconveniente, por lo que esta situación me resulta inesperada y p...
A través de la sucursal de Yapı Kredi realicé una transferencia a la cuenta IBAN TR0300067010***041 a nombre de mi empresa, Madencilik Limited Şirketi, con el objetivo de invertir en la plataforma MetaTrader 5. Aproximadamente envié cuarenta mil ₺ con la expectativa de obtener altos rendimientos, ya...
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