Mi Transferencia de Wise Retrasa y Falta Información Al Respecto

El 12 de junio de 2026 realicé una transferencia a través de Wise y, desde entonces, llevo 11 días esperando la devolución de aproximadamente 880 euros. Durante todo el proceso, recibí correos electrónicos que aseguraban que el reembolso se efectuaría en un plazo de diez días, pero no he observado ningún avance concreto. En mis gestiones, referenciadas con el número #2187946963, me informaron que la devolución había sido rechazada inicialmente y que, posteriormente, se requerían mis datos bancarios. Tras proporcionar mi IBAN, se me indicó que el proceso había comenzado y que se completaría en diez días. Sin embargo, a pesar de haber cumplido con la solicitud, no he recibido ningún comprobante ni documento oficial que confirme la operación, ni tampoco una notificación escrita del rechazo. Esta falta de transparencia y la prolongación del trámite me han causado un perjuicio significativo. Exijo que los 880 euros sean ingresados en mi cuenta sin demora y que se me envíe, junto con el reembolso, el comprobante oficial correspondiente.

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