Compré una bicicleta en su tienda y pagué £19.99 por la entrega estándar, que decía que llegaría en 3-7 días. ¡No ha llegado en más de una semana! Hice el pedido mucho antes de la fecha prevista para mi próximo fin de semana de ciclismo, contaba con esa bicicleta para moverme, pero no hay rastro de ella… Cobran extra por la entrega estándar para que sea más rápida, pero eso no sucedió. En su sitio web dice "3-7 días", pero eso no parece una promesa real. Deberían cambiar la información para que la gente sepa qué esperar si no pueden cumplir esos plazos, esto es lo que escuché también de sus representantes. Todo esto me hace dudar de su servicio, por favor revisen el estado de mi bicicleta.
Hice un pedido hace un tiempo, con envío estándar, que se suponía llegaría en unos 9-12 días hábiles. Normalmente me encanta su mercancía y siempre parecen bastante buenos con el servicio al cliente, pero esta vez no va bien... su sitio web dice que los pedidos llegan en 7-25 días hábiles, pero ha p...
El servicio al cliente de CycleGear me está dando respuestas vagas, como si estuvieran leyendo un guion. ¿No es mi derecho hacer preguntas sobre el casco que pedí? Es un equipo de seguridad crucial y los neumáticos nuevos aún no han sido enviados. Miren, los precios competitivos son geniales, pero s...
Flipkart promete entregas rápidas, pero no cumple con lo que dice. En su página web aseguran que recibiré mis productos rápidamente, pero luego la espera se hace eterna. Estoy esperando, cada vez más impaciente. Mi pedido podría estar en un almacén, pero no lo sabría porque Flipkart no me informa. P...
El 16 de septiembre hice un pedido en Zara y pagué una tarifa adicional para que la entrega se realizara el 17 de septiembre. A pesar de esto, mi paquete no llegó. Ahora es 18 de septiembre y el producto, que ya se ha retrasado significativamente, aún no ha sido entregado. Si van a cobrar extra por ...
Compré un producto de Pull and Bear y en la página principal del sitio web se indicaba que el plazo de entrega sería de 2 a 4 días. Sin embargo, al realizar mi pedido, la fecha estimada de entrega se mostró para 10 días después. Me comuniqué con el soporte en línea y me informaron que el producto de...
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