WePlay, cuenta bloqueada injustamente, necesito ayuda

Mi cuenta de Weplay ha sido bloqueada y no puedo recuperarla. ¿Podrían ayudarme, por favor? Intenté acceder a mi cuenta varias veces, pero siempre aparece el mensaje de que está bloqueada. No sé qué hacer para solucionar este problema. Según el mensaje, mi cuenta fue bloqueada por violar algunas reglas, pero no estoy seguro de qué reglas se refieren. Desde que adquirí la cuenta, no he podido acceder debido a esta restricción. Estoy buscando una solución para poder volver a utilizar mi cuenta. Agradecería mucho cualquier tipo de asistencia para resolver este inconveniente. ¿Cómo puedo recuperar el acceso a mi cuenta?