Estoy enfrentando un problema preocupante con Watsons respecto a mi paquete. Parece que están devolviendo los artículos que ordené, asumiendo que no estoy en casa. Sospecho que algunos de los productos podrían haber sido dañados o manipulados durante este proceso. Es imposible que no esté en casa, pero no han hecho ningún esfuerzo por preguntar o confirmar. Para empeorar las cosas, revenden los artículos devueltos con un sobrecargo de ₺60, lo cual considero injusto. Cuando se trata de compensarme, ofrecen un vale de ₺80, alegando que es la única solución. Simplemente quiero que me devuelvan mis artículos, como sugiere la empresa de mensajería. Sin embargo, la empresa remitente insiste en que no es posible devolver los productos. Es frustrante que nadie esté dispuesto a brindar asistencia y mi envío parece estar perdido. Me siento engañada por esta experiencia.
Hice un pedido y, para mi sorpresa, me entregaron productos incorrectos. La factura de los artículos que compré era correcta, pero los productos que recibí eran completamente diferentes. Cuando contacté a Watsons sobre el problema, me aconsejaron devolver los artículos. Sugerí que organizaran un men...
Anteriormente me quejé de un rubor defectuoso que compré en Watsons. Se pusieron en contacto conmigo de inmediato, pero su respuesta dejó mucho que desear. A pesar de que el producto estaba dañado, se negaron a proporcionar un reemplazo. En cambio, ofrecieron dos opciones: un reembolso o un cupón de...
Los productos que compré en Watsons llegaron incompletos. Me comuniqué con Watsons, se creó un registro y hoy recibí un mensaje de que se concluyó negativamente. Los productos que pagué no fueron enviados y simplemente se consideraron negativamente. ¿En qué se basan para finalizarlo de esta manera? ...
Compré algo en Watsons, y los artículos restantes debían costar más de ₺3000 para el día 21. Sin embargo, mis productos aún no han llegado. Cuando contacté a su servicio al cliente, me dirigieron a la empresa de envíos. Sin embargo, cuando contacté a la empresa de envíos, afirmaron no estar al tanto...
No puedo creer lo que Watsons hizo con mi pedido en línea, que era para artículos en oferta. Hicieron una devolución sin informarme ni pedir mi permiso. Cuando intenté poner los mismos artículos en una nueva cesta, los precios subieron de repente. Peor aún, no se reembolsó el dinero en mi cuenta. In...
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