El 9 de abril de 2023, fui a la tienda Watsons en Sefakoy Armoni Park y compré una máscara de pestañas de la marca equivocada. Quería devolverla el mismo día sin haberla usado. Pero los empleados de la tienda me dijeron que no podían reembolsarme porque el precio del producto era alto y tendrían que enviar un correo electrónico al centro. Esperé cuatro días, pero no recibí ninguna respuesta. Cuando los llamé hoy, me dijeron que no pueden aceptar devoluciones. La política de devoluciones de Watsons es muy decepcionante para mí. No quiero este producto y no puedo usar el mismo derecho de desistimiento. No aceptarán devoluciones, incluso si el producto no ha sido abierto o usado. No volveré a comprar de esta empresa y me aseguraré de advertir a otros sobre cómo manejan las devoluciones. Por favor, tengan cuidado al comprar en esta empresa, no aceptan devoluciones.
El 23 de noviembre de 2023, aproveché el descuento de Watsons y pedí la máscara de pestañas Maybelline New York Falsies Surreal. El producto fue devuelto el 30 de noviembre sin mi conocimiento. ¿La empresa Hepsijet dice que es por una impresión incorrecta de la etiqueta? No puedo comunicarme con el ...
Realicé una compra de ₺345 en el sitio web de Watsons el 03.10.2023. Faltaban 4 de los artículos que pedí. Llamé al servicio de atención al cliente y me quejé. También dijeron que el reembolso de estos productos se haría a mi tarjeta. Hoy es 22.12.2023. No han reembolsado el precio de los productos ...
El 25 de septiembre compré unas máscaras de Watsons a través de Trendyol, y llegaron marrones, en mal estado y con un olor muy desagradable. Esperé una semana entera para una solución, y luego descubrí que habían abierto una solicitud de devolución sin siquiera informarme. No tomen decisiones por mí...
Recientemente compré un sérum y una mascarilla para el cabello con un descuento significativo en Watsons. Me alegró que lo enviaran el mismo día. Sin embargo, mi emoción se convirtió rápidamente en sorpresa cuando vi que habían entregado mi paquete a un mensajero desconocido llamado Sendeo. Recibí u...
¡Estoy absolutamente furioso con los productos de consumo de Watsons! Me enviaron un artículo defectuoso que claramente no funciona, y además, en lugar de entregarme los dos artículos que pedí, ¡se equivocaron y enviaron el producto incorrecto! Como si eso no fuera suficiente, su equipo de servicio ...
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