¡Estoy absolutamente furioso con los productos de consumo de Watsons! Me enviaron un artículo defectuoso que claramente no funciona, y además, en lugar de entregarme los dos artículos que pedí, ¡se equivocaron y enviaron el producto incorrecto! Como si eso no fuera suficiente, su equipo de servicio al cliente es un desastre total cuando se trata de procesar reembolsos. Me pidieron fotos del producto por correo electrónico, y después de que cumplí, ¡tuvieron la audacia de pedirme que recortara las imágenes a la 1:00 AM! Luego, ¡tuvieron el descaro de decir que la devolución no es posible hoy! ¡Es como si intentaran intimidarme y desconsiderar completamente mis derechos como consumidor! ¡No toleraré este trato!
Estoy muy decepcionada y enojada con mi reciente pedido de Watsons, una total decepción. Para empeorar las cosas, los productos que compré nunca llegaron y ahora no recibo ninguna ayuda para recuperar mi dinero. Si esta situación molesta no se soluciona hoy, tendré que iniciar acciones legales. No p...
Compré un producto en Watsons. Sin embargo, el producto llegó roto. Llamé al servicio al cliente y solicité un reemplazo. Sin embargo, dijeron que no podían cambiar el producto para pedidos en línea y que debía ser devuelto. Ellos son quienes enviaron el producto incorrectamente y no lo protegieron ...
Estoy realmente descontenta con Watsons. No quieren reembolsarme por un producto que enviaron por error. Llamé a la compañía de envíos y me dijeron que no hubo daños en la zona del terremoto donde vivo. Han pasado unos días y aún no me han devuelto mi dinero. ¿Cuándo van a devolverme mi dinero? Debe...
Quisiera compartir una experiencia frustrante reciente con Watsons. Pedí un perfume para mujeres en su tienda, pero me entregaron una fragancia para hombres en su lugar. Comencé el proceso de devolución hace una semana, pero estoy sin palabras debido a la falta de respuesta por correo electrónico o ...
Watsons me vendió un desodorante Rexona que no funciona correctamente. Actúan como si hubiera robado el producto, lo cual es inaceptable. Me piden que tome un video, lo envíe y abra una solicitud, ¿creen que soy un compañero de trabajo? No es mi trabajo hacerlo. Cambien este producto lo antes posibl...
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