Compré el teclado Logitech G213 Prodigy hace aproximadamente tres meses y desde entonces he experimentado problemas de detección en las teclas Space y Backspace. Cuando lo recibí, la tecla Backspace se atascaba ocasionalmente, pero no le di importancia. A pesar de que no lo utilizo intensamente, en tan solo tres meses el teclado ha comenzado a fallar de manera constante. Llevo años siendo usuario de productos Logitech y considero que este modelo está dañando la reputación de la marca. Si el problema es crónico, debería ofrecerse un reemplazo idéntico sin cargos adicionales. En el servicio autorizado, mi técnico siempre busca la satisfacción del cliente y adopta actitudes cálidas que benefician a los usuarios, sin embargo, este teclado ha presentado fallas repetidas en apenas tres meses. Incluso si el dispositivo fuera reparado, al expirar la garantía me encontré con el mismo defecto, lo cual no es una práctica aceptable para el consumidor. Por todo lo anterior solicito un teclado que no presente este tipo de fallas crónicas. Gracias y que tengan un buen día.
Soy propietario del teclado Logitech G213 Prodigy RGB Gaming y lo utilizo de manera activa en mis actividades diarias. Desde hace un tiempo, he notado que las luces de las teclas en el lado izquierdo no funcionan correctamente, lo que afecta la visibilidad durante el uso, especialmente en ambientes ...
Envié mi teclado Logitech para reparación en garantía porque algunas teclas no funcionaban. El teclado y su caja estaban en perfectas condiciones, sin rayones, cuando los envié. Sin embargo, cuando recibí el producto de vuelta, la caja estaba rota y el teclado estaba rayado y dañado, especialmente l...
Desde hace aproximadamente seis meses, he estado experimentando inconvenientes tanto en los botones como en la rueda de desplazamiento de mi mouse Logitech G305 modelo negro. En ocasiones, algunos de los botones no responden correctamente; a veces funcionan y otras veces no. Además, cuando intento d...
Como usuario del ratón Logitech M330 Silent, quiero compartir mi experiencia respecto a un problema persistente con el botón izquierdo. Nunca he dejado caer el producto ni ha sufrido golpes, pero desde hace un tiempo, el botón izquierdo presenta fallos intermitentes: en ocasiones responde correctame...
El 7 de abril de 2025 compré a través de Amazon un mouse Logitech G Pro X Superlight pagando ₺6.400. A pesar de usar el dispositivo con mucho cuidado, hace aproximadamente dos días noté que la pintura se había desprendido en la zona bajo las teclas M4 y M5, aunque prácticamente no utilizo esas tecla...
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