Solicitud de reembolso para el reloj Michael Kors de mujer

El año pasado, para nuestro aniversario, le regalé a mi esposa el reloj Michael Kors Women's Parker Chronograph Two-Tone Stainless Steel Glitz. A mi esposa le gustó mucho el reloj y lo usaba con alegría. Pero durante el último mes, el reloj ha estado funcionando constantemente con retraso y ocasionalmente se detiene por completo. Cambiamos la batería una vez, pensando que ese podría ser el problema, pero el problema continúa. La semana pasada, cuando lo devolví al centro de servicio, me dijeron que una pieza estaba rota y que están esperando un reemplazo. No quiero esperar debido a un producto defectuoso. Por favor, cámbienlo por el mismo modelo o proporcionen un reembolso por el monto pagado. Realmente desearía no tener que lidiar con este problema.

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