Solicito reembolso urgente por suscripción incorrecta a VSCO
Estimado equipo de atención al cliente. Me dirijo a ustedes para informar que he detectado un cargo anual en mi cuenta correspondiente a una suscripción de VSCO que nunca solicité. Revisé cuidadosamente el historial de transacciones y confirmo que no realicé ninguna compra de este tipo, y actualmente no tengo ninguna suscripción activa en mi cuenta. Considero que este cobro es un error y solicito amablemente que se investigue el caso y se proceda a la devolución íntegra del importe cobrado indebidamente. Agradecería que me mantuvieran informada sobre el avance de la investigación y que se me notifique tan pronto como se haya resuelto la situación. Quedo a la espera de una respuesta lo antes posible. Entiendo que pueden existir procesos internos que requieran tiempo, sin embargo, confío en que la situación será corregida rápidamente para evitar futuros inconvenientes.
