Volotea Canceló Mi Vuelo a Berlín tras Esperar 5 Horas, Exijo Reembolso
El 27 de junio de 2024, a las 20:10 de la noche, tenía programado un vuelo de Volotea con destino a Estrasburgo. Sin embargo, la compañía nos hizo esperar cinco horas en el aeropuerto antes de cancelar el vuelo y reprogramarlo para el día siguiente a las 12:10. Desde esa hora hasta las 15:00 no recibimos ninguna información ni explicación alguna por parte de Volotea. Me pregunto cómo puede ser una empresa que, tras causar que los pasajeros pierdan sus planes, no ofrezca una sola aclaración a los usuarios a los que supuestamente sirve. Llevo ya doce horas esperando en el aeropuerto de Berlín, sin saber si volveré a abordar o si recibiré alguna compensación. Esta falta de comunicación y de respeto hacia los viajeros me parece inaceptable y demuestra una total falta de profesionalismo.
