Solicito reembolso de curso no asistido en Chitchat, problemas de comunicación
En diciembre de 2024 me inscribí en un curso, pero decidí cancelarlo antes de asistir a ninguna clase. Desde entonces, llevo meses esperando el reembolso y no he recibido el pago completo. Durante mucho tiempo, mis mensajes no fueron respondidos y mis llamadas solo recibieron excusas como que se comunicarían con la persona responsable. Cuando mencioné que haría valer mis derechos legales, me prometieron que el 29.05.2025 se realizaría el pago total y sin deducciones. Sin embargo, en esa fecha solo me pagaron menos de la mitad del monto prometido como un pago parcial. Después de más mensajes sin respuesta y más demoras, me pagaron otra parte, pero aún falta una cantidad considerable. Finalmente, alegaron supuestas deducciones de impuestos y de Iyzico para no pagar los ₺6500 que habían prometido. Actualmente, tampoco responden a mis mensajes. En resumen, esta institución ha mostrado una falta de profesionalismo y ética, ya que después de más de seis meses sigo esperando el reembolso completo del curso que nunca tomé.
