Vodafone, factura elevada tras cambiar de línea al finalizar mi contrato

22 abril 15:37
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Hola, quiero compartir mi experiencia con Vodafone respecto a la última factura que recibí. Después de que mi contrato con Vodafone estaba por finalizar, aproximadamente entre 10 y 15 días antes del término, decidí cambiarme a otra línea. Sin embargo, a pesar de haber realizado el cambio correctamente y de esperar solo la factura correspondiente al último mes de uso normal, me sorprendió recibir una factura final por un monto de ₺1652, lo cual considero excesivo y fuera de lo esperado. Solicito amablemente que se revise y corrija esta situación, ya que únicamente debería pagar el importe habitual del último mes. Espero una pronta solución y agradezco de antemano la atención a mi reclamo.

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