Vivo V30 Lite, falso vidrio templado causa daño en pantalla

Compré un teléfono Vivo V30 Lite y, durante la compra, me aseguraron que venía completamente equipado, incluyendo un vidrio templado que supuestamente protegería la pantalla. Sin embargo, la información proporcionada por el personal de ventas no fue precisa. Después de que mi teléfono se cayó accidentalmente, noté que el vidrio debajo de la pantalla se había roto. Al revisar el protector, descubrí que era solo un plástico transparente muy delgado y no un verdadero vidrio templado como me habían dicho. Me siento decepcionado porque confié en la explicación del vendedor y esperaba una protección adecuada para mi dispositivo. Ahora tengo que afrontar el costo de la reparación, aunque creía que el protector evitaría este tipo de daños. Esta experiencia ocurrió en la sucursal de Sincan Vatan.