Compré un teléfono inteligente Vivo V40 Lite en la tienda Teknosa de Nevşehir. Desde el primer día, noté un sonido extraño al ver videos y, además, cuando recibía llamadas, el nombre de la persona que llamaba no aparecía, solo sonaba el tono de llamada. Debido a mi carga de trabajo, no pude llevar el teléfono a la tienda Teknosa de inmediato. Cuando los problemas se hicieron más frecuentes, finalmente lo llevé y me informaron que debía enviarse al servicio de garantía, lo cual acepté. El teléfono fue enviado a garantía el 28 de abril y hoy es 20 de mayo, pero aún no he recibido mi teléfono de vuelta. Recibí un mensaje indicando que era necesario cambiar la placa base. Durante este tiempo, no me proporcionaron un teléfono de reemplazo mientras el mío estaba en garantía. Llevo 22 días sin teléfono y esto me ha causado muchas dificultades. Fui a la tienda Teknosa para solicitar un teléfono temporal hasta que regresara el mío, pero no atendieron mi solicitud. Me siento decepcionado por no haber elegido una marca de teléfono más reconocida. Quisiera saber quién se hará responsable de esta situación y espero una pronta solución. Además, pagué una cantidad considerable en ₺ por este dispositivo y no recibí el servicio esperado.
Hace menos de un mes adquirí un Vivo V40 Lite a través de Myvivo, aprovechando una promoción en la que el precio era de ₺16.500. Aunque el mismo modelo estaba disponible a un costo más bajo en otras páginas corporativas, preferí comprarlo en Myvivo por la oferta. Sin embargo, recientemente han lanza...
El 23 de noviembre, compré junto a mi padre un teléfono Vivo V40 en Media Markt por un valor de ₺30,000. Desde el primer día, el dispositivo comenzó a calentarse excesivamente y presentaba problemas de lentitud notables. Lo llevé de vuelta a la tienda poco después de la compra y el personal intentó ...
Quiero expresar mi experiencia con el Vivo V40 Lite que compré hace solo dos meses. Me recomendaron mucho este teléfono y por eso decidí adquirirlo. Sin embargo, en los últimos días he notado que la cámara trasera no enfoca correctamente, lo que dificulta tomar fotos nítidas. Además, he observado qu...
Compré un teléfono Vivo Y28 en octubre de 2024 y, lamentablemente, antes de cumplir un año de uso, he experimentado varios problemas. La pantalla del dispositivo se oscureció repentinamente y muchas aplicaciones dejaron de funcionar correctamente. Además, el teléfono comenzó a congelarse y a respond...
El 14/12/2024 adquirí un teléfono Vivo Y28. Aunque la batería tenía carga suficiente, el dispositivo se apagó repentinamente sin razón aparente. Desde entonces, no puedo ver quién me llama cuando el teléfono está apagado. También intenté crear un nuevo registro, pero no lo consigo. Considero que el ...
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