Vitabiotics Immunace me provocó una mala reacción alérgica, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Si Vitabiotics Immunace te provocó una reacción alérgica grave y quieres solicitar un reembolso;

Deja de usar el producto y obtén prueba médica;

• Suspende Immunace de inmediato
• Si la reacción fue seria (erupción, hinchazón, dificultad para respirar), acude al médico
• Solicita un informe médico que confirme la reacción alérgica
• Toma fotos claras de los síntomas (erupción, enrojecimiento, inflamación)

Reúne los datos de compra y del producto;

• Conserva el recibo o confirmación de pedido
• Toma fotos de la caja, número de lote y fecha de caducidad
• Anota cuándo comenzaron los síntomas tras tomar Immunace

Contacta con el servicio de atención al cliente de Vitabiotics;

• Indica que Immunace causó una reacción alérgica documentada
• Comparte los datos de compra, número de lote y fotos
• Adjunta el informe médico si lo tienes
• Solicita que investiguen el lote y gestionen un reembolso
• Pide un número de caso y plazo de respuesta

Pídeles que;

• Confirmen si el lote puede estar relacionado con reacciones
• Procesen un reembolso o reemplazo
• Te den confirmación por escrito de su decisión

Si se niegan o no responden;

• Si has enfrentado un problema similar, no dudes en compartir tu historia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otras personas en la misma situación.