Tarjeta Visa, recibo códigos de confirmación sin hacer pedidos

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Emin
19 diciembre 2024 23:58
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Soy Emin Salih Tashika y tengo un problema con mi tarjeta Visa de Ziraat Bankası. Últimamente, recibo códigos de confirmación por SMS para pedidos en Yemeksepeti, a pesar de que no he realizado ninguna compra en esa plataforma. Preocupado por esta situación, contacté con la línea de atención al cliente de Ziraat Bankası. Me informaron que podría ser que los datos de mi tarjeta hayan sido comprometidos o robados. Sin embargo, estoy seguro de que no he hecho nada que pueda poner en riesgo la seguridad de mi tarjeta ni he compartido mis datos con nadie. No quiero tener que solicitar una nueva tarjeta y pasar por el proceso de cambio nuevamente. ¿Existe alguna otra solución para evitar recibir estos códigos no solicitados y proteger mi cuenta? Agradecería mucho cualquier orientación o ayuda para resolver este inconveniente y mantener segura mi tarjeta Visa vinculada a Ziraat Bankası.

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