El 27 de agosto de 2025 alquilé un coche por un día a través del sitio web de VIP Cars, utilizando la empresa de alquiler Panek. Al efectuar la reserva, se me retuvo un depósito de 1.000 euros. Pasado más de un mes, aún no he recibido la devolución de ese importe y la empresa no me ha ofrecido ninguna solución. He intentado contactar a su servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero mis mensajes han quedado sin respuesta. Esta falta de atención y la ausencia de reembolso están generando una gran insatisfacción, ya que confío en la reputación de la plataforma y esperaba un proceso ágil y transparente. El número de reserva asociado a este caso es G13646623, y solicito encarecidamente que se procese la devolución lo antes posible.
Realicé una reserva de alquiler de coche a través de Vıp. Cuando llegué al punto de entrega en Bosnia-Herzegovina, me exigieron un depósito de 1.100 euros. A pesar de que han transcurrido más de 30 días hábiles, el importe no ha sido devuelto a mi tarjeta. Normalmente este tipo de depósito se bloque...
El 19 de septiembre de 2025, realicé una reserva de un Peugeot 208 a través de Carjet para recogerlo en el aeropuerto de Izmir. Durante el proceso de alquiler, en ningún momento se me informó que sería necesario dejar un depósito. Sin embargo, cuando llegué para recoger el vehículo, me exigieron un ...
Alquilé un coche a través de Carjet de Carwiz entre el 25 de octubre y el 4 de noviembre de 2024. Al momento de alquilar el coche, me cobraron un depósito de €350, indicando que sería reembolsado dos semanas después de devolver el vehículo. El 4 de noviembre de 2024, devolví el coche sin problemas, ...
Reservé un coche a través de Holidaycars para el periodo del 26 de agosto al 2 de septiembre y pagué un depósito de 500 euros. A pesar de que la empresa me aseguró que el reembolso del depósito se realizaría en un plazo máximo de 28 días, ya han pasado casi dos meses y todavía no he recibido el dine...
Alquilé un coche a través de Carwiz y pagué un depósito de €350 en el momento del alquiler. Aunque devolví el coche en perfectas condiciones, tal como confirmó el personal durante la entrega, mi depósito aún no ha sido reembolsado. Han pasado semanas y, a pesar de múltiples intentos de contactar a C...