Viagogo, reembolso no recibido tras concierto pospuesto
El día 30 de septiembre, compré una entrada para el concierto de S***** E***** a través del sitio web de Viagogo. Sin embargo, el evento fue pospuesto y desde entonces no he recibido ningún reembolso por el importe pagado. Intenté vender la entrada en la plataforma, pero no fue posible concretar la venta. Además, he intentado comunicarme en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Viagogo, pero no he logrado obtener ninguna respuesta satisfactoria ni una solución a mi problema. El valor de la entrada era de 120 €, lo que representa una cantidad considerable. Como clienta, solicito que se me devuelva el importe pagado por la entrada, ya que no he podido utilizarla ni recuperar mi dinero. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte de Viagogo para resolver esta situación.
