Viagogo no envía entradas por error en correo electrónico del pedido

26 de marzo 18:1010

Compré una entrada para el concierto de AC/DC del 31 de marzo a través de la web oficial de Viagogo desde Asunción, Paraguay, pero al momento de realizar la compra escribí mal mi dirección de correo electrónico. En lugar de registrar solm****@gmail.com, quedó cargado el correo incorrecto solm****@gmail.com, por lo que no estoy recibiendo las entradas ni la información relacionada con mi pedido. La compra está asociada al número de pedido 638973402. La operación se realizó correctamente y tengo el comprobante, pero no tengo acceso a las entradas porque fueron enviadas a un correo al que no tengo acceso. Solicito amablemente que se corrija el correo electrónico asociado a mi compra al correo correcto solm***@gmail.com y que me reenvíen allí las entradas y cualquier comunicación relacionada con el pedido mencionado, para poder asistir sin inconvenientes al concierto de AC/DC.

Comentarios

Reclamos Similares

Boletos no entregados por Viagogo, exijo reembolso urgente

16 de enero 5:3643

El 19 de noviembre de 2025 compré, a través de Viagogo, tres entradas para el concierto de Tarkan que se celebrará el 16...

No puedo acceder a mis entradas de Viagogo tras pago, solicito reembolso

7 de diciembre de 2025 1:20159

El 19 de noviembre realicé la compra de entradas para el concierto de Tarkan del 23 de enero a través del sitio web de V...