Viagogo, boletos de concierto no recibidos a la fecha, exijo envío urgente
Compré en mayo, a través de la plataforma Viagogo, entradas para un concierto de Bad Bunny que se celebra hoy 16 de diciembre. El número de pedido es 562317078 y pagué un total de 7,823.84 por dichas entradas. A pesar de haber realizado la compra con mucha antelación, a día de hoy, día del concierto, todavía no he recibido las entradas. He intentado contactar por correo electrónico con Viagogo, pero hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta, lo que está generando mucha preocupación porque el evento es hoy y me arriesgo a no poder entrar. Solicito que se me envíen de inmediato mis entradas de forma electrónica antes del inicio del concierto de hoy, para poder acceder al evento por el que ya pagué. Espero una solución urgente dada la cercanía del concierto y la falta total de respuesta hasta ahora.
