El 21 de octubre de 2024, compré seis entradas en Viagogo para el partido Fenerbahce vs. Sivas programado para el 10 de noviembre. Hasta el último momento, recibí correos electrónicos que afirmaban que mis entradas estaban "listas", pero nunca llegaron. Cuando intenté resolver el problema, me vi obligado a comunicarme con chatbots, ya que no había nadie disponible para hablar directamente.
Durante el último mes, he estado intentando obtener un reembolso. Aunque afirman que el reembolso ha sido procesado, no se ha devuelto dinero a mi cuenta. Esto es inaceptable. Viagogo no es confiable y nunca recomendaría comprar nada de ellos. Exijo un reembolso inmediato y un soporte al cliente adecuado para abordar este problema.
Compré entradas a través de Viagogo, pero nunca llegaron, lo que nos dejó sin poder entrar al partido que habíamos planeado asistir. Para empeorar las cosas, Viagogo, al no estar basado en Turquía, no ofrece soporte accesible ni por teléfono ni por correo electrónico. Nuestro dinero se ha desperdici...
Compré 6 boletos de Viagogo para el partido AZ Alkhmaar vs Galatasaray el 28 de noviembre de 2024. Este partido se celebró en Ámsterdam, Países Bajos. Por eso, viajamos desde Turquía a Ámsterdam solo para este evento. Al llegar al estadio, descubrimos que los boletos eran falsos y no pudimos entrar ...
El 16 de septiembre de 2025, compré una entrada para el partido Galatasaray-Bodo Glimt a través de Viagogo, pagando 270 euros con mi tarjeta de crédito. Por motivos personales, no podré asistir al evento, así que intenté revender mi entrada en la misma plataforma, tal como Viagogo indicaba durante e...
El 28 de agosto de 2025, compré cuatro entradas a través de Viagogo para el concierto de B***** que se celebraría en Vadi Istanbul. Realicé un pago total de más de ₺14,000 y mi número de transacción es 622027904. Sin embargo, las entradas nunca llegaron a mis manos. El día del evento, cuando fui a l...
Compré cuatro entradas para el partido Fenerbahce Rangers a través de Viagogo, pero hasta ahora no he recibido los boletos en mi aplicación Passolig. He recibido tres correos electrónicos indicando que las entradas fueron transferidas, pero cada vez que reviso la aplicación, no aparecen los boletos....
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