Compré cuatro entradas para el partido Fenerbahce Rangers a través de Viagogo, pero hasta ahora no he recibido los boletos en mi aplicación Passolig. He recibido tres correos electrónicos indicando que las entradas fueron transferidas, pero cada vez que reviso la aplicación, no aparecen los boletos. Me he puesto en contacto con cuatro diferentes representantes de atención al cliente de Viagogo y en cada conversación me aseguraron que resolverían el problema e incluso me ofrecieron entradas en una mejor ubicación si era necesario. Sin embargo, faltan pocas horas para el partido y el inconveniente aún no ha sido solucionado. Tengo la validez de e-boleto y he intentado iniciar y cerrar sesión varias veces en la aplicación, pero sigo sin poder ver mis entradas. Solicito una pronta solución para poder acceder al evento sin inconvenientes, ya que he pagado una cantidad considerable en ₺ y necesito una respuesta clara.
El día 16 de febrero de 2025, compré tres entradas para el partido entre Fenerbahçe y Kasımpaşa a través de Viagogo. Sin embargo, hasta ahora, las entradas aún no han sido transferidas a mi cuenta y no aparecen disponibles para su uso. Me preocupa esta situación, ya que faltan menos de tres horas pa...
El 21 de octubre de 2024, compré seis entradas en Viagogo para el partido Fenerbahce vs. Sivas programado para el 10 de noviembre. Hasta el último momento, recibí correos electrónicos que afirmaban que mis entradas estaban "listas", pero nunca llegaron. Cuando intenté resolver el problema, me vi obl...
Compré entradas a través de Viagogo, pero nunca llegaron, lo que nos dejó sin poder entrar al partido que habíamos planeado asistir. Para empeorar las cosas, Viagogo, al no estar basado en Turquía, no ofrece soporte accesible ni por teléfono ni por correo electrónico. Nuestro dinero se ha desperdici...
El 19 de noviembre, compré una entrada para el concierto de Tarkan del 16 de enero a través de Viagogo. Durante el proceso de compra, se indicaba claramente que los boletos serían entregados a más tardar en 48 horas. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días desde la compra, aún no he recib...
El 19 de noviembre, realicé la compra de entradas para el concierto de Tarkan del 17 de enero a través de Viagogo, pagando un total de ₺16.020. Durante el proceso de compra, se indicaba que las entradas serían entregadas a más tardar en 48 horas. Sin embargo, han pasado varios días y aún no he recib...
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