Viagogo, Fenerbahce Rangers, entradas no recibidas, solicito ayuda
Compré cuatro entradas para el partido Fenerbahce Rangers a través de Viagogo, pero hasta ahora no he recibido los boletos en mi aplicación Passolig. He recibido tres correos electrónicos indicando que las entradas fueron transferidas, pero cada vez que reviso la aplicación, no aparecen los boletos. Me he puesto en contacto con cuatro diferentes representantes de atención al cliente de Viagogo y en cada conversación me aseguraron que resolverían el problema e incluso me ofrecieron entradas en una mejor ubicación si era necesario. Sin embargo, faltan pocas horas para el partido y el inconveniente aún no ha sido solucionado. Tengo la validez de e-boleto y he intentado iniciar y cerrar sesión varias veces en la aplicación, pero sigo sin poder ver mis entradas. Solicito una pronta solución para poder acceder al evento sin inconvenientes, ya que he pagado una cantidad considerable en ₺ y necesito una respuesta clara.
