Viagogo, entradas no recibidas, solicito envío inmediato y solución
El 31 de diciembre de 2025 realicé una compra de entradas a través de Viagogo para el musical de André Rieu que tendrá lugar el 30 de enero en Valencia, con el número de pedido 632726285. En el momento de la compra se me indicó que recibiría las entradas por correo electrónico o en el móvil, pero a día de hoy sigo sin tenerlas ni una confirmación clara sobre el envío. Estoy especialmente preocupada porque la fecha del evento se acerca y necesito tener la certeza de que las entradas serán válidas y llegarán a tiempo. He intentado contactar por teléfono con Viagogo, pero el número que he marcado no existe, por lo que no he conseguido ninguna información ni ayuda por su parte. Solicito que Viagogo me proporcione de forma urgente la confirmación de mis entradas para el musical de André Rieu en Valencia, indicando claramente el formato y la fecha en la que las recibiré por correo electrónico o en el móvil. Si no pueden garantizar el envío a tiempo para el 30 de enero, pido que se me proponga una solución inmediata y adecuada.
