Compré una entrada para el espectáculo de C** Y***** a través de Viagogo y experimenté varios problemas importantes. Aunque la entrada se anunciaba como de primera categoría, en realidad era de tercera categoría. Además, el precio que aparecía en la página era de ₺1500, pero terminé pagando ₺5800 por la entrada. Esta diferencia de precio me sorprendió mucho y me hizo sentir engañada. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente para resolver la situación, pero no pude encontrar ningún número de teléfono disponible. El chat en vivo tampoco pudo ayudarme, ya que solo me dirigía a un representante sin proporcionar ningún número de contacto. Me sentí frustrada por no poder comunicarme directamente con el soporte y resolver mi problema. Considero que esta experiencia fue muy insatisfactoria y espero una solución adecuada por parte de Viagogo.
Por primera vez adquirí entradas a través de la plataforma Viagogo para el concierto de Dream Theater en Estambul. Al revisar el sitio web, el precio de las entradas aparecía alrededor de ₺2000, pero cuando realicé el pago, noté que se me cobró ₺2800 en mi tarjeta. Este monto es significativamente m...
Compré entradas a través de Viagogo, pero nunca llegaron, lo que nos dejó sin poder entrar al partido que habíamos planeado asistir. Para empeorar las cosas, Viagogo, al no estar basado en Turquía, no ofrece soporte accesible ni por teléfono ni por correo electrónico. Nuestro dinero se ha desperdici...
El 14 de diciembre de 2025 compré entradas a través de Viagogo para el espectáculo de T**** C**** en el Kocaeli Kongre Merkezi. Realicé la compra a nombre de A*** K****** el 15 de octubre de 2025, pagando un total de ₺12.459,12 con tarjeta de crédito. Sin embargo, actualmente no puedo acceder al sit...
El 28 de agosto de 2025, compré cuatro entradas a través de Viagogo para el concierto de B***** que se celebraría en Vadi Istanbul. Realicé un pago total de más de ₺14,000 y mi número de transacción es 622027904. Sin embargo, las entradas nunca llegaron a mis manos. El día del evento, cuando fui a l...
El 24 de noviembre de 2025, alrededor de las 19:00 horas, compré entradas para el concierto de K**** A*** en Ankara Congresium a través de Viagogo, con el número de pedido 629893550 y un importe total de ₺3.187,62. Sin embargo, después de todo este tiempo, no he recibido mis entradas y no tengo info...
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