UPS, problema de entrega y falta de comunicación

He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran contactarme. Nadie vino a mi dirección ni recibí ninguna llamada. Exijo que se me entregue mi paquete y que se resuelva mi problema de inmediato. Es frustrante tener que lidiar con esta situación cuando he hecho todo lo posible para estar disponible. Espero que UPS tome medidas rápidas para solucionar este inconveniente y mejorar su servicio de atención al cliente.