He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran contactarme. Nadie vino a mi dirección ni recibí ninguna llamada. Exijo que se me entregue mi paquete y que se resuelva mi problema de inmediato. Es frustrante tener que lidiar con esta situación cuando he hecho todo lo posible para estar disponible. Espero que UPS tome medidas rápidas para solucionar este inconveniente y mejorar su servicio de atención al cliente.
He tenido un gran problema con UPS Turquía en Ankara. Envié un paquete el 9 de septiembre de 2023 y, a pesar de que llegó a Ankara el 20 de septiembre de 2023, aún no lo han entregado. Afirman que el paquete se dañó y que tuvieron que volver a sellarlo, pero luego se contradicen diciendo que todo es...
Tengo un problema con la entrega de mi paquete en Adana Ceyhan. Desde hace dos días, aparece como si estuviera en reparto, pero no he recibido ninguna llamada ni ha venido nadie. Sin embargo, han escrito que 'no estaba en la dirección, por lo que volverán mañana'. He proporcionado la dirección de mi...
Estoy muy descontenta con UPS Turkey. Mi paquete fue entregado a ellos el 16/08/2024, y aquí estamos el 27/08/2024 y aún no aparece. Cuando llamé al servicio al cliente anteriormente, me dijeron que era porque vivo en una "zona remota" y que se entregaría el 23/08/2024. Bueno, ese día llegó y se fue...
He estado experimentando una auténtica pesadilla con UPS Turquía. Han tenido mi paquete en reparto durante los últimos dos días, solo para usar la excusa de una "zona remota" para evitar entregarlo. Se niegan a compartir los detalles de contacto de la sucursal y, incluso cuando lo hacen, no responde...
He estado intentando contactar a alguien a cargo sobre mi paquete, que se suponía debía ser enviado desde la sucursal del Proveedor de Servicios Central de Kocaeli el viernes por la mañana. Estoy esperando ansiosamente la llegada de mi pasaporte ya que mi vuelo está programado para el lunes. Una vez...
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