UPS no entrega mi compra de TV, retraso de más de una semana

Con respecto a mi compra en Teknosa el 7 de julio de 2023, con el número de pedido 2279210519, escribo para expresar que estoy muy descontento y molesto. La fecha de entrega aún no está clara y, al 14 de julio de 2023, todavía no he recibido el producto. Aunque UPS es el transportista, nuestras empresas de mensajería locales son mucho mejores porque son más profesionales y saben cómo resolver problemas. No pueden comunicarse con sus conductores, su sucursal o la persona que recibe el paquete. Si deciden entregar, lo harán, y todo lo que puedes hacer es esperar a que lleguen. La incapacidad de comunicarse bien y el hecho de que la entrega siempre llegue tarde son completamente inaceptables. Espero que Teknosa tome medidas de inmediato y solucione este problema para que pueda recibir el artículo que compré a tiempo. Eso se vería genial en una revista de bromas...