Cuenta en Umingle Bloqueada por Error, Solicito Reapertura sin Pago

Me registré recientemente en el sitio Umingle y, el 19 de julio de 2026, mi cuenta fue suspendida de forma inesperada. La justificación que recibí fue que había realizado una "búsqueda de género", algo que desconocía totalmente porque no había leído esa norma específica en los términos de uso. Admito que mi falta de lectura de las reglas fue un error, pero la infracción se debió exclusivamente a mi desconocimiento y no a ninguna intención malintencionada. Actualmente, al intentar acceder, aparece un mensaje que indica que mi cuenta está bloqueada y que debo pagar 149 pesos filipinos para que se levante la sanción. Soy nuevo en la plataforma, por lo que cometí esta falta sin intención y estoy seguro de que no volverá a suceder. Por ello, solicito al equipo de administración de Umingle que elimine la prohibición aplicada a mi cuenta y, si es posible, que consideren este incidente como una advertencia inicial. Deseo que mi cuenta sea reactivada y poder seguir utilizando la plataforma respetando todas sus normas.