Sandalia UGG con defecto causa lesión y tienda no responde a garantía
El 30 de mayo de 2025 compré en la tienda The Land of Legends Fash Fed una sandalia UGG modelo lastik por 6999 ₺. Al usarla por primera vez, apenas dos horas después, la parte trasera de la sandalia me causó un daño serio en el pie, provocándome una gran incomodidad. Inmediatamente me puse en contacto con la tienda para informar del problema, pero no recibí ninguna ayuda ni respuesta por parte del personal. En la descripción del producto se indicaba que la sandalia contaba con una garantía de dos años, por lo que esperaba que la empresa cumpliera con su compromiso. El número de factura es 5149******62. Por todo lo anterior, solicito que se solucione el desperfecto que presenta la sandalia y que se me proporcione un reemplazo del producto, de acuerdo con la garantía ofrecida.
