Sandalia UGG con costura defectuosa y servicio al cliente insuficiente

Compré una sandalia de la marca UGG en la tienda Sneaks Up y, tras usarla durante menos de 14 días, noté que la costura del frente estaba defectuosa. Me dirigí a la tienda para solicitar una revisión, y aunque me aseguraron que acelerarían el proceso, al vigésimo segundo día laborable recibí una llamada informándome de que la inspección había concluido negativamente. Considero que la falta de responsabilidad de Sneaks Up y la ausencia de respaldo por parte de la marca UGG son inaceptables. Quiero que todos los usuarios estén al tanto de esta situación, ya que la atención al cliente, la satisfacción del comprador y la fiabilidad de la marca son aspectos fundamentales que deben respetarse.