Cargos Mensuales No Autorizados de Udemy, Exijo Reembolso Completo

A pesar de que no he solicitado ninguna suscripción ni pago recurrente en Udemy, desde el año 2025 se me ha debitado mensualmente alrededor de ₺312 de mi tarjeta de crédito. No he recibido ninguna información que explique a qué servicio o membresía corresponde dicho cobro; en el historial de movimientos solo aparece la referencia "Udemy". Me comuniqué por correo electrónico con el soporte de Udemy para solicitar la cancelación de estos cargos y el reembolso total de los importes ya percibidos. En lugar de ofrecer una solución, me pidieron que proporcionara datos más detallados de mi tarjeta, incluidos la fecha de vencimiento y otros datos sensibles. Considero esta solicitud totalmente inapropiada desde el punto de vista de la seguridad de la información y, por tanto, me niego rotundamente a compartir esos datos. Exijo que se detengan de inmediato los débitos automáticos realizados a la tarjeta registrada a nombre de R. S. T., que se me devuelvan íntegramente todas las sumas cobradas indebidamente y que se me informe por escrito, con claridad, el motivo y la cuenta o suscripción a través de la cual se realizaron dichos pagos.