Suscripción a ResumeCoach no cancelada, solicito solución inmediata

Después de utilizar el servicio Resume Coach solo una vez, el 12 de marzo de 2025 envié un correo electrónico indicando que deseaba cancelar mi suscripción. Sin embargo, a pesar de ello, mi suscripción no se canceló y se siguió cobrando mensualmente en mi tarjeta de crédito. Hasta ahora, se han cobrado aproximadamente 6500 ₺ de mi tarjeta. A pesar de haber realizado el pago en varias ocasiones, no he recibido ninguna respuesta a los correos electrónicos que envié al servicio de atención al cliente. Me puse en contacto con ellos a través de la dirección de correo electrónico que utilicé para registrarme y no tengo ningún número de referencia. Me siento perjudicado por la situación que he vivido hasta ahora y solicito que se cancele inmediatamente mi suscripción y se me devuelvan todas las cantidades cobradas hasta la fecha. Les ruego que me ayuden en este asunto y que se solucione el perjuicio que he sufrido.