El viernes 4 de agosto, tenía un vuelo reservado con THY de Adana a Estambul, programado para salir a las 16:10. Inicialmente, recibimos una notificación de un retraso de 30 minutos, lo cual pensamos que era manejable. Sin embargo, el retraso se extendió por otra hora y, finalmente, el vuelo fue reprogramado varias veces hasta que finalmente se fijó para las 23:40. Lo que debería haber sido un viaje de una hora y media se convirtió en una odisea de ocho horas. A pesar de ser una de las aerolíneas más grandes del mundo, THY no pudo organizar una aeronave alternativa, citando la falta de aviones y tripulación disponibles. Esto llevó a que 250 pasajeros se vieran significativamente inconvenientes, con muchos perdiendo vuelos de conexión y llegando tarde a sus destinos. Los pasajeros con niños enfermos y personas mayores tuvieron que soportar largas horas de espera en el aeropuerto.
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Aslı está completamente insatisfecho/a con el resultado
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