Vuelo de Turkish Airlines Retrasado Causó Inconveniencia

profile
07 agosto 2023 02:13
-

Soy pasajera del vuelo THY 7067, programado para las 21:55 desde Trabzon a Ankara. Inicialmente, mi vuelo se retrasó 20 minutos, luego 40 minutos, y finalmente 1 hora a 2 horas. Después de las 2 horas, nos informaron que debido a las condiciones del viento, el avión no podía aterrizar y necesitábamos esperar otra hora. Se esperaba que el avión aterrizara a las 12:20 y despegara a las 12:50. El avión aterrizó alrededor de las 12:30, pero luego nos dijeron que el piloto no volaría y que podría ser necesario un nuevo equipo, sin certeza de si llegaría el nuevo equipo. El vuelo se retrasó otra hora, y hasta ahora, son las 01:46. Todavía no tenemos información sobre la tripulación o la hora de salida. Estamos extremadamente inconvenientes. Todos los pasajeros estamos en incertidumbre, y no hay personal disponible para responder nuestras preguntas. Hay un problema significativo con la organización y la comunicación. El centro de llamadas no puede proporcionar información sobre los cambios operativos. Estamos en una situación muy difícil.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Turkish Airlines: Problemas con mi vuelo de conexión

profile
15 octubre 2023 00:36
-
Escribir un reclamo similar