Retraso en vuelo de conexión de Turkish Airlines desde Denizli a Trabzon
Compré un boleto de vuelo de THY desde Denizli a Trabzon con una escala en Estambul. El vuelo TK2579 de Denizli a Estambul, que debía salir a las 20:05, despegó alrededor de las 20:37. Mi cónyuge también estaba en el vuelo conmigo. Aterrizamos en el nuevo aeropuerto de Estambul alrededor de las 21:30. Sin embargo, tomó mucho tiempo desembarcar. El avión rodó por un tiempo. Luego, un autobús de Havas vino y llevó a todos los pasajeros a la terminal. Todo esto hizo que fuera difícil alcanzar el vuelo de Estambul a Trabzon a las 22:35. Mi cónyuge tiene una condición cardíaca, y pueden imaginar el tamaño del aeropuerto y el tiempo perdido debido a THY, lo que nos hizo apresurarnos. Llegamos a la puerta G6 con todos los pasajeros ya abordados y las puertas cerradas. En el último momento, el personal abrió la puerta y nos dejó entrar, exhaustos. Elegimos THY por su servicio de calidad, pero estoy insatisfecho con esta experiencia. THY desperdició nuestro tiempo y nos puso en una situación difícil. Sabían que teníamos un vuelo de conexión y también teníamos equipaje para recoger en Trabzon. Solicito que se informe a THY de este incidente y que se tomen las medidas necesarias para evitar que tales incidentes vuelvan a ocurrir. Vuelo de Estambul a Trabzon TK2836.
