Turkish Airlines TK7866: Problema con el reembolso del billete
Pagué ₺5,656 por un billete de vuelo THY TK7866 de Estambul a Sarajevo el 11.08.2023. Quise cancelar el billete 24 días antes del vuelo, pero cuando pedí ayuda al servicio de atención al cliente, me ofrecieron una cantidad ridículamente baja de ₺1,100 como reembolso. No acepto esta cantidad. No hay ninguna regla que indique que se deducirá una cierta cantidad o porcentaje por la emisión de billetes y las reglas de billetes. Están calculando todo en secreto y causándome molestias. Están deduciendo gastos innecesarios para un vuelo que ni siquiera ha despegado y tratando de reembolsarme la cantidad mínima. Ni siquiera hay un representante de servicio al cliente autorizado disponible. No acepto esta cantidad de reembolso ridículamente baja. Estoy presentando una queja sobre este asunto. Escribiré mi queja en todas partes hasta que se resuelva el problema.
