El 27 de junio de 2024, alrededor de las 8:00 PM, compré un boleto por ₺2000 para un vuelo de Sanliurfa a Estambul el 3 de julio de 2024, que es 6 días después. Aproximadamente 2 horas más tarde, tuve que cancelar el boleto y me reembolsaron ₺1112, con una deducción de ₺898. Esto significa que se dedujo alrededor del 45% por un período de solo 2 horas. Incluso un pasajero que completa el vuelo no incurriría en una tarifa tan alta, por lo que no hay una explicación lógica para esta deducción. Es normal tener alguna deducción por cancelaciones, pero con el vuelo aún a 6 días de distancia y la probabilidad de que el boleto se revenda, tal penalización es injustificable. No puedo entender la base de esta deducción y dejo este sistema capitalista a la conciencia de nuestro pueblo. Iniciaré procedimientos legales.
Compré un boleto a través de la aplicación de Turkish Airlines (THY) el 14 de noviembre de 2023, para un vuelo de Estambul a Tesalónica el 29 de noviembre de 2023, con regreso el 5 de diciembre de 2023. Pagué 5,854.80 ₺ usando mi tarjeta bancaria a través de la misma aplicación. Debido a compromisos...
Pagué ₺5,656 por un billete de vuelo THY TK7866 de Estambul a Sarajevo el 11.08.2023. Quise cancelar el billete 24 días antes del vuelo, pero cuando pedí ayuda al servicio de atención al cliente, me ofrecieron una cantidad ridículamente baja de ₺1,100 como reembolso. No acepto esta cantidad. No hay ...
El 2 de julio de 2024, compré boletos para 4 miembros de mi familia para volar de Izmir a Mardin el 20 de julio de 2024. Debido a una enfermedad crítica en la familia, decidí cancelar nuestras vacaciones y solicité la cancelación del boleto 14 días antes del vuelo (quiero enfatizar esto). Sin embarg...
Compré boletos de ida y vuelta de Estambul a Gaziantep para mi familia (5 personas) el 31.10.2023 a través del sitio web de Turkish Airlines. La salida estaba programada para el 11.11.2023 y el regreso para el 15.11.2023. Pagué un total de ₺18,500 por estos boletos y opté por la categoría 'PrimeFly'...
El 03.08.2023, compré un boleto de Turkish Airlines por 3300₺ y lo cancelé el mismo día. Aunque me devolvieron el monto total, había optado por pagos a plazos a través de mi banco. A pesar de que el monto total aparece reembolsado y neutralizado, mis cuotas siguen siendo cobradas. Turkish Airlines m...
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