Queremos quejarnos de los precios ridículamente altos que Turkish Airlines está cobrando, siempre subiéndolos. ¿Pueden creer que aumentaron el boleto de Estambul a Cancún en $200 en solo un día? ¿A quién podemos reportar esto? ¿Por qué nuestros funcionarios del gobierno no están haciendo nada para detener estos precios escandalosos? ¿Por qué no están investigando? Parece que nadie nos escucha a los turcos. No encontramos una puerta a la que llamar ni una línea de quejas que realmente nos escuche. Parece que muchos de nosotros sentimos la presión de los precios en aumento en todo el país. Esperamos que alguien escuche nuestras preocupaciones y considere hacer algunos ajustes en los precios de los boletos lo antes posible.
Turkish Airlines canceló nuestro vuelo de París a Estambul por razones operativas, y el siguiente vuelo disponible era un día después, lo que obligó a mi cónyuge y a mí a quedarnos un día extra en París. Esta situación nos generó gastos adicionales. Presenté una queja a Turkish Airlines para que cub...
Llamé al servicio de atención al cliente para cancelar el vuelo de 2 boletos que compramos de Turkish Airlines. El servicio de atención al cliente dijo que había una tarifa de penalización de ₺400+₺400 en total, sumando ₺800. Aceptamos esto y pagamos ₺800. Hoy, llamamos al servicio de atención al cl...
Turkish Airlines ofrece el peor servicio que he visto en mi vida. A pesar de tener un boleto de ida y vuelta, no me permitieron abordar mi vuelo a México porque mi boleto de regreso no estaba conectado. Como resultado, el paquete de vacaciones para el que trabajé y ahorré todo el año se desperdició....
Turkish Airlines, ¡qué arrepentimiento! Ojalá hubiera comprado boletos de compañías extranjeras en lugar de ustedes. Ninguno de sus vuelos está libre de retrasos. Tenía un vuelo de Izmir a Tivat con escala el 5 de agosto. Debido a que el vuelo Izmir-Estambul tardó una eternidad, perdimos el vuelo a ...
Solicité un cambio de boleto a Turkish Airlines debido a un problema de salud y me dijeron que podría usarlo como un vale de viaje. Llamé al servicio al cliente para crear nuevos boletos para mi esposa y para mí, pero no lograron crear uno para mi hijo. Cada vez que intentaba pagar, la transacción s...
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